Unify Partner Newsletter

Septembre 2020

Nous sommes ravis d’avoir franchi les dernières étapes passionnantes du lancement d’Unify Office by RingCentral en France, en Autriche, en Belgique, en Italie, en République d’Irlande, en Espagne et aux Pays-Bas.

Unify Office vous permet, à vous, nos précieux partenaires d’Atos Unify, de maximiser l’opportunité qu’offre le marché mondial de la transformation numérique en ajoutant à votre portefeuille une solide solution de communication en cloud, pratiquement sans coût d’investissement.

Unify Office sera la solution UCaaS exclusive proposée dans le cadre du programme Atos Unify Channel, permettant à notre communauté de revendeurs d’ajouter leur propre valeur.

Entamez ce voyage passionnant vers le succès des activités commerciales en cloud en participant à nos webinaires adressés aux partenaires afin d’en savoir plus (voir ci-dessous pour les détails d’inscription) – ou discutez-en avec votre Channel Account Manager dès aujourd’hui !

N’hésitez pas à me contacter pour me faire part de vos idées sur ce que nous pouvons faire d’autre pour vous apporter notre soutien.

Stuart Aldridge

Stuart Aldridge
Directeur du service mondial des fournisseurs de service et des réseaux de ventes
Email: stuart.aldridge@atos.net
Tel: +44 (0) 7970124565

Actualités

Unify Office est mis en marche !

Nous avons franchi les dernières étapes passionnantes du lancement d’Unify Office by RingCentral en France, en Autriche, en Belgique, en Italie, en République d’Irlande, en Espagne et aux Pays-Bas. Tous les détails d’Unify Office sont désormais disponibles sur notre nouveau site web à l’adresse suivante : www.unifyoffice.com

Il s’agit d’une annonce historique pour Atos Unify et notre communauté de partenaires. Nous avons désormais concrétisé la stratégie basée sur trois piliers que nous avons élaborée à la fin de l’année dernière. Nous avons beaucoup de contenu à vous présenter et à partager et nous vous encourageons à passer un peu de temps à parcourir cette documentation dès aujourd’hui.

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les produits en anglais et en français sur le portail des partenaires Atos Unify ici.

Vous pouvez découvrir et partager l’approche de RingCentral sur le lancement en anglais en cliquant ici, et en français en cliquant ici.

Partagez la bande annonce sur vos réseaux sociaux à partir d’ici – veuillez inclure le hashtag #UnifyOffice

 


Webinars Unify Office

Unify Office by RingCentral sera principalement disponible auprès des distributeurs agréés d’Atos Unify pour Unify Office dans le cadre d’un modèle de courtage – souvent appelé modèle d’agent – ajoutant des flux de revenus récurrents et des opportunités de service attrayants pour vous !

Nous sommes convaincus que ce modèle qui présente peu d’obstacle et des coûts d’entrée faibles vous aidera à démarrer rapidement. Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour commencer avec le cloud. De nombreux clients réévaluent leurs besoins à la suite de décisions prises rapidement au début de la pandémie, et commencent maintenant à planifier à plus long terme.

Pour en savoir plus, participez à nos webinars conçus pour les partenaires en anglais et en allemand.

En anglais :

  • 21 septembre à 15h00 BST – Pourquoi vous devriez devenir un partenaire de Unify Office
  • 23 septembre à 15h00 BST – Une démonstration de cette plate-forme UCaaS de premier choix
  • 25 septembre à 15h00 BST – Le Channel Program pour Unify Office

Inscrivez-vous ici pour les webinars en anglais.

En allemand :

  • 22 septembre à 14h00 CET – Pourquoi vous devriez devenir un partenaire de Unify Office
  • 24 septembre à 10h00 CET – Une démonstration de cette plate-forme UCaaS de premier choix
  • 28 septembre à 14h00 CET – Le Channel Program pour Unify Office

Inscrivez-vous ici pour les webinars en allemand.


Outils

Nouveau portail des fonds marketing des partenaires

Notre nouveau portail des fonds marketing est en ligne et les utilisateurs partenaires éligibles disposent désormais d’un identifiant de connexion. Si vous n’avez pas reçu d’identifiants de connexion, et que vous pensez que vous devriez y avoir accès, veuillez contacter le service d’assistance atosmdf@e2open.com

Nouveau portail des fonds marketing des partenaires
https://mdf.e2open.com/#/login
format du nom d’utilisateur :  <adresse électronique de l’utilisateur>
mot de passe : veuillez utiliser l’option « mot de passe oublié » pour le réinitialiser

Action à réaliser pour les partenaires

Pour les utilisateurs disposant d’une connexion « administrateur partenaire », veuillez consulter « Mes tâches » sur le tableau de bord de l’écran d’accueil (https://mdf.e2open.com/#/login)

Les paiements ne peuvent être traités tant que vos coordonnées bancaires ne sont pas saisies et validées dans le nouveau portail et que les conditions générales ne sont pas acceptées.

Webinar pour les partenaires

Au cas où vous auriez manqué nos webinars adressés aux partenaires, les enregistrements sont maintenant disponibles. Ils durent environ 1 heure et fournissent une vue d’ensemble ainsi qu’une démonstration live du nouveau portail, y compris la manière de présenter des demandes et des réclamations. Veuillez consulter les enregistrements en cliquant sur les liens ci-dessous.


Mise à jour de la marque

Modifications de notre identité visuelle et de notre marque

Vous avez maintenant découvert la nouvelle apparence de notre site web et de nos réseaux sociaux, qui reflète l’évolution de notre stratégie sur les solutions de travail à distance et notre rôle clé au sein du portefeuille de solutions Atos.

Cette courte vidéo et ce blog donnent un aperçu de l’évolution de notre position.

Les principaux contenus numériques ont été mis à jour et continueront de l’être pour s’aligner sur notre nouvelle présentation. Rendez-vous sur le site pour plus de détails. Et au fil du temps, dans le cadre des mises à jour classiques, les ressources, contenus, outils, matériels et logiciels seront révisés pour s’aligner sur cette identité visuelle. Toutefois, il n’y aura pas de mise à jour forcée des produits de marques, qui ne deviendront pas obsolètes ou ne devront pas être échangés.

Dans le cadre de ce processus, vous voudrez bien entendu vous aligner sur l’identité visuelle de vos sites web, réseaux sociaux, zones de démonstration, etc. et nous avons donc mis à votre disposition les outils suivants sur le portail des partenaires :

Notre objectif est de faire en sorte que nos partenaires s’alignent sur la nouvelle identité visuelle au cours des mois restants de 2020. Nous inclurons des critères de participation autour de la nouvelle marque dans notre programme de partenariat dès le début de 2021.


Mise à jour des produits

Atos Unify OpenScape UC V10R1 est maintenant disponible

Avec la diffusion générale d’OpenScape UC V10R1, vous avez désormais des capacités supplémentaires à offrir à vos clients. Cette version est disponible depuis le 14 août 2020 et offre une fiabilité accrue, un certain nombre d’améliorations de la convivialité telles que la prise en charge des clients UC pour macOS, Linux et Windows via WebRTC, l’accès invité pour les conférences ainsi que des capacités d’intégration améliorées de Microsoft Teams pour accroître la productivité et l’efficacité opérationnelle.

Les nouveautés d’OpenScape UC V10R1

  • S’adresser à un ensemble de clients plus large
    • Prise en charge des clients UC pour macOS, Linux et Windows
    • Fonctionnalité WebRTC intégrée (via le téléphone)
    • Conférence avec accès invité au WebRTC
    • Évolutivité accrue du WebRTC (1ère étape) avec jusqu’à 800 utilisateurs simultanés/max. sur un seul serveur multimédia Atos Unify OpenScape
  • Intégration d’OpenScape UC pour Microsoft Teams (1ère étape)
    • OpenScape Web pour les clients UC intégré dans l’application Microsoft Teams
    • Un TAB intégré permet aux utilisateurs d’appeler via l’infrastructure OpenScape existante
    • Utilisation des préférences de réglages des périphériques d’OpenScape UC
    • L’intégration permet aux utilisateurs de gérer les appels en entrant le numéro (E.164 ou numéro interne), la liste des contacts de l’UC et l’annuaire de l’entreprise
    • Aucune licence de système Microsoft 365 E5 ou E3 et téléphone n’est requise
    • Protection des investissements pour l’infrastructure OpenScape existante

 

Besoin de plus d’informations ?

Pour plus d’informations et des documents mis à jour, contactez votre Channel Account Manager, ou cliquez ici


Connectez-vous à tout moment et en tout lieu – avec une sécurité garantie !

Votre solution tout-en-un pour l’assistance en ligne.

L’accès à distance aux ordinateurs/appareils n’est pas seulement utile pour l’assistance informatique d’un client ; son service clientèle bénéficie également d’une assistance à distance. Les longues explications et les malentendus par courrier électronique et par téléphone appartiennent définitivement au passé.

Avec Atos Unify OpenScape Web Collaboration, il suffit d’un simple clic pour qu’un utilisateur permette au service d’assistance de votre client d’accéder à distance à son ordinateur/appareil.

Avec plus d’employés travaillant à distance, nous avons constaté un intérêt grandissant dans le monde entier, ce qui nous donne une réelle opportunité d’élargir notre portée et de maximiser toutes les opportunités de vente. Les ventes ont augmenté de plus de 30 %, ce qui est un indicateur positif d’une forte demande.

Le marché du travail à distance est un marché de plusieurs milliards d’euros et devrait croître d’au moins 15 % par an.

La feuille de route du produit comprend désormais des caractéristiques et des fonctionnalités telles que des API pour une intégration plus poussée dans les flux de travail des clients et pour signaler les changements dans l’interface graphique. Grâce à toutes les caractéristiques du produit qu’Atos Unify OpenScape Web Collaboration a à offrir, cette solution globale peut véritablement soutenir la stratégie cloud de vos clients ; avec des options de paiement flexibles, la possibilité de label blanc ET un prix attractif, elle est très compétitive et facilement commercialisable.

Non seulement elle est compétitive, mais vous pouvez en plus offrir à vos clients 3 mois GRATUITS – il suffit de vous rendre sur le site Unify.com pour obtenir des informations : https://staging2.unify.com/en/solutions/applications/web-collaboration-free-trial

Pour plus d’informations, veuillez contacter Sven Oudkerk, responsable des ventes mondiales pour Atos Unify OpenScape Web Collaboration, ou adressez-vous à votre distributeur ou à votre Channel Account Manager.

 


Promotions

Veuillez noter que les promotions de vente suivantes prendront fin le 30 septembre 2020 :

  • Promotion du support logiciel pour les solutions LE Act!Now – renouveler les solutions LE d’OpenScape arrivées à expiration sous la rubrique Support logiciel, à hauteur de 10 % des frais annuels d’assistance logicielle !
  • Rétablissement du support logiciel OpenScape Business Promotion 2020 – Rétablissez les systèmes OpenScape Business expirés des supports logiciel grâce à notre promotion spéciale offrant une réduction de 68 % sur le prix de la licence de rétablissement
  • Promotion distributeurs – Future Ready Devices (Q3) – offre la possibilité aux clients d’investir dans un logiciel client, les nouveaux appareils CP100 d’entrée de gamme à bas prix, ou de rester connectés et de passer aux CP200T/CP400T.

En savoir plus


Success story

Une solution de communication d’avenir pour UNTHA Shredding Technology GmbH, le spécialiste incontournable de la technologie du broyage

UNTHA Shredding Technology GmbH

UNTHA est une entreprise internationale située près de Salzbourg, en Autriche, spécialiste mondial de la technologie du broyage. Pour aider le personnel à travailler plus efficacement et à offrir un meilleur service aux clients, une solution de communication fiable, évolutive et à l’épreuve des pannes – OpenScape Business X8 – était nécessaire au siège social.

En savoir plus

Remarque : vous devez être connecté au portail des partenaires pour accéder à certains articles et ressources.